Điều Khoản & Điều Kiện no66

Điều 1. Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng cá cược trực tuyến no66 (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "no66") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng" hoặc "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại tên miền no66.lat cùng các tên miền phụ liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng no66, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các thuật ngữ được sử dụng trong văn bản này bao gồm: "Tài khoản" — tài khoản người dùng đã đăng ký; "Số dư" — số tiền thực tế trong tài khoản; "Tiền thưởng" — tiền khuyến mãi chịu điều kiện vòng cược; "Vòng cược" (wagering requirement) — số lần cược tối thiểu cần hoàn thành trước khi rút thưởng.

Điều 2. Điều kiện đăng ký tài khoản

Để tạo và sử dụng tài khoản tại no66, Người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi riêng của no66 nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• Không sử dụng danh tính giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin được tạo ra bằng phương tiện tự động.
• Không phải là người đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị no66 đình chỉ tài khoản trước đó.

no66 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe) vào bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh. Mọi thông tin cá nhân được thu thập sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của no66.

Điều 3. Quy định nạp tiền và rút tiền

no66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng khác), cùng với USDT cho người dùng có nhu cầu giao dịch bằng tài sản kỹ thuật số.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút đến 30 phút tùy phương thức. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin chuyển khoản chính xác.
• Rút tiền: Lệnh rút tiền được xử lý trong giờ hành chính. no66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi giải ngân, đặc biệt đối với các tài khoản có lịch sử giao dịch bất thường.
• Phương thức nhất quán: Tiền chỉ được rút về phương thức thanh toán đã dùng để nạp, nhằm ngăn ngừa rửa tiền.
• Tiền thưởng: Số dư thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình cụ thể.

Điều 4. Quy tắc đặt cược và trò chơi

Tất cả các ván cược được thực hiện trên nền tảng no66 đều tuân theo quy tắc trò chơi cụ thể hiển thị trong từng sản phẩm, bao gồm Tài Xỉu, Đá Gà, Nổ Hũ, Dota 2, và Casino trực tuyến. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả thực tế (đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp). no66 không can thiệp vào kết quả.
• Cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống không thể hủy, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được no66 công nhận.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có sai sót kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, no66 có quyền hủy ván cược liên quan và hoàn trả tiền cược vào số dư tài khoản.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trên giao diện từng trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Điều 5. Chính sách khuyến mãi và thưởng

no66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình ưu đãi đi kèm với điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng thường yêu cầu hoàn thành từ 15x đến 40x số tiền thưởng trước khi có thể rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn hiệu lực. Khi hết hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị thu hồi.
• Một lần mỗi hộ gia đình: Khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc thông tin thanh toán.
• Không tích lũy: Trừ khi có thông báo cụ thể, các chương trình khuyến mãi không được áp dụng đồng thời hay cộng gộp.
• no66 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến phần thưởng đã được ghi nhận hợp lệ.

Điều 6. Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ no66:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản cùng lúc (multi-accounting).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào giúp thao tác trò chơi ngoài giao diện thông thường.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố nào của hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi khoản tiền thắng từ lỗi hệ thống đều bị thu hồi.
• Thực hiện cược đối (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, đặc biệt khi kết hợp với tiền thưởng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản no66 cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào ở trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư còn lại và có thể bị báo cáo tới cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 7. Quyền và nghĩa vụ của no66

no66 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với Người dùng:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, an toàn và trung thực.
• Bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch.
• Thông báo cho Người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng.
• Cung cấp công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm giới hạn nạp tiền và tùy chọn tự loại trừ.

no66 bảo lưu các quyền sau:

• Từ chối hoặc hủy giao dịch nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ giai đoạn nào.
• Sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý.
• Khóa tài khoản vi phạm mà không cần báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.

Điều 8. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Khi sử dụng dịch vụ no66, Người dùng có quyền:

• Truy cập và sử dụng đầy đủ các tính năng dịch vụ theo điều khoản hiện hành.
• Yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 qua các kênh được cung cấp.
• Khiếu nại về bất kỳ giao dịch hay quyết định nào mà Người dùng cho là không chính xác.
• Yêu cầu tự loại trừ hoặc áp đặt giới hạn cược để kiểm soát hoạt động chơi.

Người dùng có nghĩa vụ:

• Duy trì bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chỉ sử dụng tiền của chính mình để nạp và cược — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• Đọc và tuân thủ toàn bộ quy tắc trò chơi, điều kiện khuyến mãi và các chính sách có liên quan.

Điều 9. Bảo mật tài khoản và thông tin cá nhân

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. no66 không bao giờ liên hệ để yêu cầu Người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu Bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời.

Thông tin cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của no66. Dữ liệu của Người dùng được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. no66 cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Điều 10. Giới hạn trách nhiệm

no66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, no66 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bất kể nguyên nhân.
• Sự gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố điện, tấn công mạng hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất do Người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
• Nội dung trên các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng no66.

Trách nhiệm tối đa của no66 đối với bất kỳ khiếu nại nào của Người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Điều 11. Chơi có trách nhiệm

no66 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người dùng kiểm soát hoạt động chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt nhắc nhở hoặc giới hạn tổng thời gian truy cập trong ngày.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống gửi thông báo định kỳ nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số trên, Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ no66 qua kênh chat 24/7. Mọi yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể bị đảo ngược trong thời gian hiệu lực.

Điều 12. Sửa đổi điều khoản và chấm dứt dịch vụ

no66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý hoặc bảo mật.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó.

Người dùng có thể chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. no66 sẽ xử lý số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) trong thời gian hợp lý. no66 cũng có quyền chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào vi phạm Điều khoản mà không cần bồi thường.